مهدی فرح‌پور، در گفتگو با خبرنگار سرویس اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «تهران نیوز»، از انجام بازدیدهای میدانی از مراکز طرف قرارداد بیمه سلامت در اندیشه و شهریار خبر داد و گفت: این بازدیدها از داروخانه‌ها و مطب پزشکان طرف قرارداد انجام می‌شود.

 به گفته وی، این مراکز از جمله مؤسسات قدیمی و باسابقه در این شهرستان به شمار می‌روند که بیش از ۱۵ سال خدمات درمانی و دارویی به شهروندان ارائه کرده‌اند.

 رئیس اداره بیمه سلامت شهریار هدف اصلی این بازدیدها را اطمینان از ارائه خدمات صحیح، رعایت حقوق شهروندان به‌ویژه بیمه‌شدگان سازمان بیمه سلامت و بررسی اصول مرتبط با نظارت بر عملکرد مراکز دانست و افزود: این اقدام در راستای گرامیداشت روز پزشک و داروساز انجام شد و رویکرد ما بیشتر بر ارزیابی عملکرد تخصصی مراکز و کیفیت خدمات آنان متمرکز بود.

 فرح‌پور با اشاره به شیوه اجرای این طرح تصریح کرد: بازدیدها بدون هماهنگی قبلی و به‌صورت سرزده صورت می‌گیرد تا بتوان از نزدیک در جریان روند خدمت‌رسانی قرار گرفت. خوشبختانه در جریان این بازدیدها مشاهده شد که مسئولان فنی و پزشکان مراکز با حضور فعال خود مشغول ارائه خدمت و طبابت به مراجعان هستند.

 وی ادامه داد: نیل به اهداف عالی نظام سلامت نیازمند همکاری مداوم و تعامل سازنده میان سازمان‌های بیمه‌گر و مراکز درمانی طرف قرارداد است و تنها در سایه این تعامل می‌توان ضمن ارتقای کیفیت خدمات، اعتماد عمومی بیمه‌شدگان را نیز جلب کرد.

 رئیس اداره بیمه سلامت شهرستان شهریار همچنین تأکید کرد: روند نظارت بر مراکز طرف قرارداد ادامه خواهد داشت و اداره بیمه سلامت شهریار با جدیت در مسیر تحقق سیاست‌های کلان وزارت بهداشت و سازمان بیمه سلامت گام برمی‌دارد.

 فرح‌پور اظهار داشت: ارائه خدمات به‌موقع و صحیح به بیمه‌شدگان نه‌تنها یک وظیفه قانونی بلکه یک مسئولیت اجتماعی است که باید همواره مدنظر پزشکان، داروسازان و سایر مراکز خدمت‌رسان قرار گیرد.

 وی در پایان خاطرنشان کرد: استمرار این بازدیدها می‌تواند نقش مهمی در ارتقای سطح خدمات، کاهش مشکلات احتمالی و رضایت بیشتر مردم ایفا کند.

 انتهای خبر/*